Sıkça Sorulan Sorular
DoctorVi'yi kullanmadan önce, sırasında ve sonrasında sık sorulan sorular. Cevabınızı burada bulamazsanız [email protected] adresine yazın.
Güncellendi: 2026-04-27
DoctorVi hastalar için ücretsiz mi?
Evet. Göz atma, soru sorma, tedavi talebi açma ve doğrulanmış kliniklerle sohbet — hepsi hastalar için ücretsiz. Klinikler listelenmek ve yanıt vermek için ödeme yapar.
Tıbbi tavsiye veriyor musunuz?
Hayır. DoctorVi bir bilgi ve eşleşme platformudur. Tedavi kararları, tanılar, ilaç önerileri ve cerrahi işlemler ancak yetkin bir hekimden, kişisel görüşme sonrasında gelmelidir. Tıbbi Bilgi Uyarısı'na bakın.
Hekim ve klinikleri nasıl doğruluyorsunuz?
Kimlik, güncel hekimlik ruhsatı, klinik işletme izni, mesleki sorumluluk sigortası, kayıtlı adres ve bilinen yaptırımları kontrol ederiz. Yöntemin tamamı Doğrulama Sürecisayfasında. Yeşil "Doğrulanmış" rozeti yalnızca tüm kontroller başarıyla geçildiğinde gösterilir.
Tedavi talebime ne olur?
Açık talep yayımladığınızda yetkin klinikler talebi görür ve teklif gönderebilir. Doğrudan iletişim bilgileriniz, ancak siz teklifi kabul ettiğinizde veya aktif olarak sohbet başlattığınızda paylaşılır. Talebinizi her zaman geri çekebilirsiniz.
Sağlık verilerime ne olur?
Sağlık verileri açık rızanıza dayanarak işlenir (KVKK m.6 / GDPR Art. 9). Şifreli, yalnızca AB altyapısında saklanır ve bir kliniğe yalnızca o kliniğe başvurduğunuzda paylaşılır. Gizlilik Politikası'na bakın.
Yorum yazabilir miyim?
Evet — deneyim gerçek olduğu ve içerik topluluk kurallarımıza aykırı olmadığı sürece olumlu ve eleştirel yorumları yayımlarız. Klinik bilgilendirilir ve yanıt verebilir. Ticari taleple yorumları kaldırmıyoruz.
Bir klinik hakkında ciddi şikâyetim varsa?
[email protected] adresine yazın. Şikâyetleri 48 saat içinde teyit ederiz. Vaka açıkken klinik profili geçici olarak askıya alınabilir.
Hesabımı silebilir miyim?
Evet — hesap ayarlarınızdan. Kişisel veriler saklama politikamıza uygun şekilde kaldırılır ve silindikten sonra üretim sistemlerinden geri getirilemez.
DoctorVi üzerinden Türkiye'de saç ekimi ne kadar?
Doğrulanmış kliniklerde 3.000 greft FUE saç ekimi 2026'da €2.150–€3.180 arası, medyan €2.650. Doğrulanmış Premium klinikler €2.800–€4.800 arasında.
DoctorVi'deki doktorlar lisanslı mı?
Evet. Her doktor profili tabip lisansı + uzmanlık board sertifikası + diploma fotoğrafı + LinkedIn URL doğrulaması gerektirir.
Video görüşme gerçekten ücretsiz ve yükümlülüksüz mü?
Evet. 20 dakikalık video görüşme ücretsiz ve tedavi rezervasyonu yapma yükümlülüğü yoktur. Hastalar doktoru değerlendirmek, soru sormak ve ilerleyip ilerlemeyeceklerine karar vermek için kullanır.
DoctorVi tedavilerden komisyon alıyor mu?
Hayır. Tedavilerden sıfır komisyon. Hastalar kliniklere doğrudan öder — DoctorVi işleme dahil olmaz. Gelir klinik SaaS abonelikleri ve Pro doktor profil özelliklerinden gelir.
DoctorVi'deki hasta deneyim raporlarına güvenebilir miyim?
Tüm hasta raporları editöryel ekip tarafından doğrulanır — fotoğraf doğrulama ve 12 aylık sonuç teyidi. Bireysel hasta deneyimlerini yansıtırlar ve temsili olmayabilirler; sonuçlar değişir.