DoctorVi'yi kullanmadan önce, sırasında ve sonrasında sık sorulan sorular. Cevabınızı burada bulamazsanız [email protected] adresine yazın.
Güncellendi: 2026-04-27
Evet. Göz atma, soru sorma, tedavi talebi açma ve doğrulanmış kliniklerle sohbet — hepsi hastalar için ücretsiz. Klinikler listelenmek ve yanıt vermek için ödeme yapar.
Hayır. DoctorVi bir bilgi ve eşleşme platformudur. Tedavi kararları, tanılar, ilaç önerileri ve cerrahi işlemler ancak yetkin bir hekimden, kişisel görüşme sonrasında gelmelidir. Tıbbi Bilgi Uyarısı'na bakın.
Kimlik, güncel hekimlik ruhsatı, klinik işletme izni, mesleki sorumluluk sigortası, kayıtlı adres ve bilinen yaptırımları kontrol ederiz. Yöntemin tamamı Doğrulama Sürecisayfasında. Yeşil "Doğrulanmış" rozeti yalnızca tüm kontroller başarıyla geçildiğinde gösterilir.
Açık talep yayımladığınızda yetkin klinikler talebi görür ve teklif gönderebilir. Doğrudan iletişim bilgileriniz, ancak siz teklifi kabul ettiğinizde veya aktif olarak sohbet başlattığınızda paylaşılır. Talebinizi her zaman geri çekebilirsiniz.
Sağlık verileri açık rızanıza dayanarak işlenir (KVKK m.6 / GDPR Art. 9). Şifreli, yalnızca AB altyapısında saklanır ve bir kliniğe yalnızca o kliniğe başvurduğunuzda paylaşılır. Gizlilik Politikası'na bakın.
Evet — deneyim gerçek olduğu ve içerik topluluk kurallarımıza aykırı olmadığı sürece olumlu ve eleştirel yorumları yayımlarız. Klinik bilgilendirilir ve yanıt verebilir. Ticari taleple yorumları kaldırmıyoruz.
[email protected] adresine yazın. Şikâyetleri 48 saat içinde teyit ederiz. Vaka açıkken klinik profili geçici olarak askıya alınabilir.
Evet — hesap ayarlarınızdan. Kişisel veriler saklama politikamıza uygun şekilde kaldırılır ve silindikten sonra üretim sistemlerinden geri getirilemez.