Verifikationsprozess
Jede Ärztin, jeder Arzt und jede Klinik auf DoctorVi durchläuft eine Prüfung, bevor sie öffentlich gelistet werden. Hier sehen Sie, was geprüft wird — und wie Sie ein Problem melden.
Aktualisiert: 2026-04-27
Was wir beim Onboarding prüfen
- Identität — amtlicher Lichtbildausweis, abgeglichen mit dem Namen der Antragstellenden.
- Approbation / Berufserlaubnis — aktuelle Eintragung bei der zuständigen nationalen Stelle (z. B. Bundesärztekammer und zuständige Landesärztekammer in Deutschland, Türk Tabipleri Birliği in der Türkei, GMC im UK). Facharzttitel werden gegen das nationale Facharztregister geprüft.
- Klinik-Zulassung — für Kliniken die Betriebsgenehmigung der jeweiligen Gesundheitsbehörde.
- Berufshaftpflichtversicherung — Nachweis gültiger Deckung.
- Adress-Prüfung — Klinikadresse per Einschreiben oder Handels-/Vereinsregister bestätigt.
- Sanktions- und Disziplinarprüfung — offene öffentliche Quellen werden auf bekannte Sanktionen oder entzogene Approbationen geprüft.
Das „Verifiziert"-Siegel
Ein grünes „Verifiziert"-Siegel erscheint im Profil erst, wenn alle sechs Prüfungen bestanden sind. Profile, deren Verifizierung abgelaufen ist oder deren Dokumente erneut eingereicht werden müssen, werden bis zur Verlängerung ohne Siegel angezeigt.
Re-Verifizierung
Approbation und Versicherungsstatus werden mindestens alle 12 Monate erneut geprüft, und sofort, wenn:
- Ein:e Patient:in Bedenken meldet.
- Eine Aufsichtsbehörde öffentlich eine Sanktion ausspricht.
- Klinikname, Adresse oder Inhaber wechseln.
Was wir nicht verifizieren
Wir garantieren weder einzelne Behandlungsergebnisse, noch chirurgische Fertigkeit in einem konkreten Fall, noch die Qualität der Nachsorge. Das „Verifiziert"-Siegel bedeutet, dass die rechtlichen Qualifikationen geordnet sind — es ist kein Qualitätsurteil.
Falsches oder problematisches Profil melden
Wenn Sie vermuten, dass ein Profil falsch ist, Qualifikationen falsch dargestellt sind oder Sie eine ernste Sorge über eine:n Ärzt:in oder eine Klinik haben: [email protected].
Meldungen werden innerhalb von 48 Stunden gesichtet. Solange ein Fall offen ist, kann das Siegel vorübergehend ausgesetzt oder das Profil ausgeblendet werden.